Déclaration de protection des données

 

Toshiba Tec Switzerland AG attache une grande importance au respect des droits de la personnalité de tous les visiteurs de ses sites Internet. Vous trouverez ci-dessous notre déclaration de protection des données, par laquelle nous vous informons du type de données personnelles vous concernant qui sont collectées via ces sites Web et dans quelle mesure, ainsi que des finalités pour lesquelles ces données sont traitées et utilisées.


Contact
Toshiba Tec Switzerland AG
Herostrasse 7
8048 Zurich
Suisse


Tél. : +41 44 439 71 71
E-Mail : info@toshibatec.ch


1. Serveur web - protocoles
Lorsque vous visitez nos sites web, notre serveur collecte automatiquement, comme c'est le cas pour presque tous les sites web, des informations personnelles telles que l'adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur nos sites web, les pages visitées sur les sites web, ainsi que le navigateur que vous utilisez. En outre, le pays depuis lequel vous accédez à nos pages web est enregistré, dans la mesure où cela est possible (seule l'extension est enregistrée (par ex. ch), qui donne alors des informations sur le pays concerné), la langue du navigateur que vous utilisez, la page web à partir de laquelle vous accédez à notre page web, le mot-clé utilisé lors de l'utilisation d'un moteur de recherche pour accéder à nos pages, ainsi que le type de connexion et le système d'exploitation. Nous utilisons ces informations afin d'améliorer constamment nos sites web pour vous.

 

2. Données personnelles que vous avez fournies
En règle générale, vous pouvez consulter nos pages sans devoir fournir d'informations sur votre personne. L'enregistrement de données personnelles et d'informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse électronique et d'autres données similaires, n'a lieu que si vous les mettez vous-même à notre disposition pour utiliser un service proposé sur notre site. Ces données sont alors traitées et utilisées pour l'exécution du service que vous avez demandé. En outre, ces données ne sont traitées et utilisées à d'autres fins (par exemple, l'envoi d'informations supplémentaires sur notre entreprise et nos produits) que si vous nous avez donné votre accord préalable à cet effet. La transmission de vos données personnelles à des tiers en dehors des possibilités autorisées par la loi n'a également lieu qu'avec votre consentement.

Sur certaines pages, nous utilisons le système dit de double opt-in. Ce système fonctionne de telle sorte que, lors de l'enregistrement, vous recevez d'abord de notre part un e-mail de confirmation avec vos données d'accès. Vous devez ensuite utiliser ces données d'accès pour accéder à la page correspondante. Ce n'est qu'en vous connectant avec le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondants que vous activez votre enregistrement.

 

3. Renseignement et révocation des consentements
Vous avez à tout moment un droit d'accès aux données enregistrées sur votre personne. En outre, vous avez la possibilité de révoquer à tout moment les consentements que vous avez donnés, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser l'adresse indiquée dans la rubrique "Contact".

 

4. Protection de la personnalité des mineurs
Notre offre ne s'adresse pas aux enfants et adolescents de moins de 14 ans. Les enfants et les adolescents de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à transmettre des données personnelles sur Internet sans l'accord du/de la responsable légal(e). Nous assurons que nous n'enregistrons sciemment aucune donnée personnelle de mineurs.

 

5. Cookies
Des cookies sont utilisés sur certaines de nos pages web afin de pouvoir suivre les préférences des visiteurs et d'organiser les sites web de manière optimale. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés temporairement sur votre disque dur (cookies de session). Ces cookies n'existent que jusqu'à la fin de la session Internet. Ils servent à la navigation et augmentent la convivialité d'un site web. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient créés sur votre ordinateur, vous pouvez continuer à utiliser certains de nos sites web. Veuillez toutefois noter que certaines fonctions peuvent être affectées et/ou que certains sites web ne sont pas disponibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois les empêcher manuellement en modifiant les paramètres de votre navigateur afin qu'il n'accepte plus les cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur.

 

6. Utilisation de Google Analytics
6.1 Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

6.2 L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

6.3 Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6.4 Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui permet d'exclure tout lien avec des personnes. Dans la mesure où les données collectées vous concernant présentent un lien avec une personne, celui-ci est immédiatement exclu et les données personnelles sont ainsi immédiatement supprimées.

6.5 Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google utilise les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

6.6 Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ainsi que la déclaration de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6.7 Nous utilisons Google Analytics sur la base de votre consentement éclairé et volontaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, que vous nous donnez par le biais de votre sélection explicite dans la bannière des cookies. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies en conséquence ou en supprimant les cookies de votre ordinateur.

 

7. Gestionnaire de balises Google
Ce site web utilise le cookie Google Tag Manager pour collecter des données sur le site web et les transmettre aux outils d'analyse connectés. Le Google Tag Manager lui-même n'enregistre aucune donnée à caractère personnel. Le traitement est effectué sur la base d'un consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

 

8. Sécurité
Toshiba prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Les informations personnelles de l'utilisateur sont stockées au sein de réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à nos employés et partenaires techniques autorisés à accéder à nos systèmes.

Dans les domaines où vos données sont collectées, nous travaillons avec le système de cryptage standard "Secure Socket Layer" (SSL). Veuillez noter que votre navigateur doit prendre en charge la protection de cryptage ; vous la trouverez par exemple dans Internet Explorer version 3.0 ou supérieure et dans d'autres navigateurs éventuels. L'enregistrement des données se fait dans des bases de données protégées par des pare-feu de sécurité contre toute intrusion non autorisée dans ces bases de données. Chaque fois que votre navigateur affiche un cadenas fermé comme symbole au bas de la fenêtre dans Internet Explorer ou qu'un signe similaire/une adresse web en surbrillance s'affiche dans un autre navigateur, vos données sont transmises sous forme cryptée.

 

9. Traitement des données dans des pays en dehors de l'Espace économique européen
Vos données personnelles collectées via ce site web ne seront pas traitées en dehors de l'Espace économique européen.

 

10. Médias sociaux
Nous sommes présents sur différentes plates-formes de médias sociaux (technologies et médias numériques) dans le cadre d'un compte professionnel créé sur chacune d'entre elles (ci-après également appelé page ou canal) et vous informons ci-après des utilisations et des traitements de données qui y sont effectués. Lors d'une visite sur notre page ou canal, le fournisseur de médias sociaux respectif, en tant que responsable, collecte des données personnelles des utilisateurs, notamment par le biais de cookies. Une telle collecte de données par le fournisseur de médias sociaux concerné peut également avoir lieu auprès des visiteurs de cette page ou de ce canal qui ne sont pas connectés ou enregistrés auprès du fournisseur de médias sociaux. Le responsable du contenu de notre compte professionnel respectif est la personne mentionnée ci-dessus dans la présente déclaration de protection des données. Nous ne pouvons pas comprendre quelles données utilisateur sont collectées par le fournisseur de médias sociaux concerné. Vous utilisez donc le site de médias sociaux sous votre propre responsabilité. En outre, Toshiba n'a pas un accès complet aux données collectées ou aux données de votre profil. Nous ne pouvons voir que les informations publiques de votre profil. Concrètement, c'est vous qui décidez quelles sont ces informations dans vos paramètres de médias sociaux respectifs. Nous utilisons vos données dans la mesure où notre page ou notre canal propose une fonction de chat ; lors de l'utilisation de la fonction de chat, en particulier pour répondre à votre demande. Les informations d'utilisateur ainsi collectées servent à prendre contact avec vous afin que nous puissions vous fournir les informations souhaitées et, le cas échéant, vous soumettre des offres. Nous utilisons les statistiques mentionnées plus loin, qui ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur les visiteurs individuels, pour améliorer en permanence notre offre en ligne sur les plates-formes de médias sociaux concernées et pour mieux répondre aux intérêts de nos utilisateurs. Nous ne pouvons pas relier les données statistiques aux données de profil de nos visiteurs. Vous pouvez décider, via vos paramètres de médias sociaux, de la forme sous laquelle la publicité ciblée vous sera affichée.

Dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation, les données sont conservées pendant la durée de l'obligation de conservation prescrite par la loi. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

 

11.1 YouTube
Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement ultérieur par YouTube dans les informations sur la protection des données de YouTube : https://www.datenschutz.org/youtube/

En raison d'intérêts légitimes, nous recevons de YouTube des statistiques anonymes sur l'utilisation et la fréquentation de la page, qui contiennent les informations suivantes :

  • Followers : nombre de personnes qui suivent Toshiba - y compris les augmentations et l'évolution sur une période définie.
  • Portée : nombre de personnes qui voient une publication spécifique. Nombre d'interactions sur une contribution, ce qui permet entre autres de déduire quel contenu est mieux accueilli que d'autres par la communauté.
  • Performance publicitaire : combien de personnes ont été atteintes par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci.

Toshiba reçoit des données personnelles via YouTube si vous nous les communiquez activement par le biais d'un message personnel sur YouTube. Nous utilisons vos données (par ex. prénom, nom, ...) pour répondre à votre demande, qui sont enregistrées à cette fin.
Nous recevons également des données personnelles via YouTube lorsque, pour nous transmettre des données, vous utilisez un formulaire avec des champs pré-remplis avec des données de votre profil et que vous nous envoyez activement les données en cliquant sur un bouton. Nous supprimons les données générées dans le cadre de votre demande/prise de contact trois mois après le dernier message.

 

11.2 Xing
Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement ultérieur par Xing dans la déclaration de confidentialité de Xing : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Toshiba reçoit de Xing des statistiques anonymes sur l'utilisation et la fréquentation de la page en raison d'un intérêt légitime. Les informations suivantes sont fournies :

  • Followers : nombre de personnes qui suivent Toshiba - y compris les augmentations et l'évolution sur une période définie.
  • Portée : nombre de personnes qui voient une publication spécifique. Nombre d'interactions sur une contribution. On peut en déduire, par exemple, quel contenu est mieux accueilli que d'autres par la communauté.
  • Performance des annonces : combien de personnes ont été atteintes par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci.

Toshiba reçoit des données personnelles via Xing si vous nous les communiquez activement par un message personnel sur Xing. Nous utilisons vos données (par ex. prénom, nom) pour répondre à votre demande et les enregistrons.
Toshiba reçoit également des données personnelles via Xing lorsque, pour nous transmettre des données, vous utilisez un formulaire avec des champs pré-remplis avec des données de votre profil et que vous nous envoyez activement les données en cliquant sur un bouton.
Nous supprimons les données générées dans le cadre de votre demande/prise de contact trois mois après le dernier message.

 

11.3 LinkedIn
Pour le service d'information proposé sur LinkedIn, Toshiba a recours à la plate-forme technique et aux services de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement ultérieur par LinkedIn dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Toshiba reçoit de LinkedIn des statistiques anonymes sur l'utilisation et la fréquentation de la page en raison d'un intérêt légitime. Les informations suivantes sont fournies :

  • Followers : nombre de personnes qui suivent Toshiba - y compris les augmentations et l'évolution sur une période définie.
  • Portée : nombre de personnes qui voient une publication spécifique. Nombre d'interactions sur une contribution. On peut en déduire, par exemple, quel contenu est mieux accueilli que d'autres par la communauté.
  • Performance des annonces : combien de personnes ont été touchées par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci.

Toshiba reçoit des informations personnelles via LinkedIn si vous nous les communiquez activement par le biais d'un message personnel sur LinkedIn. Toshiba reçoit également des données personnelles via LinkedIn lorsque vous utilisez un formulaire avec des champs pré-remplis avec des données de votre profil pour nous transmettre des données et que vous nous envoyez activement les données en cliquant sur un bouton. Nous utilisons vos données (par ex. prénom, nom) pour répondre à votre demande et les enregistrons.
Nous supprimons les données générées dans le cadre de votre demande/prise de contact trois mois après le dernier message.

 

11.4 Instagram
Le service Instagram est l'un des produits Facebook mis à disposition par Facebook Ireland Limited. Instagram est une plateforme en ligne qui permet de partager des photos et des vidéos. Les utilisateurs peuvent modifier les photos et les vidéos et y appliquer des filtres. D'autres utilisateurs peuvent à leur tour partager les photos et les vidéos, les commenter ou les marquer comme "j'aime". En outre, les utilisateurs peuvent entrer en contact les uns avec les autres en écrivant des messages privés. Ces indications ont pour but d'expliquer de manière compréhensible, transparente et claire comment vos données personnelles sont traitées par nous et où se termine notre traitement. Vous trouverez des informations sur la collecte de données et le traitement ultérieur par Instagram dans les informations sur la protection des données d'Instagram : https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388

La page Instagram de Toshiba est un profil professionnel et dispose donc de la fonction Instagram Insights. Ainsi, une partie des données collectées par Facebook lors de l'utilisation est mise à notre disposition sous forme d'évaluation statistique ciblée. Cette évaluation statistique ne concerne que les utilisateurs, le contenu et l'activité de notre page Instagram. Concrètement, l'évaluation comprend les données suivantes :

  • Followers : nombre de personnes qui suivent Toshiba - y compris les augmentations et l'évolution sur une période définie.
  • Portée : nombre de personnes qui voient une publication spécifique. Nombre d'interactions sur une contribution. Cela permet par exemple de déduire quel contenu est mieux accueilli que d'autres au sein de la communauté.
  • Performance des annonces : combien de personnes ont été touchées par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci.
  • Nombre de mentions "J'aime" sur nos photos et vidéos.
  • Nombre de commentaires sur nos photos et vidéos
  • Nombre de personnes qui ont regardé une photo ou une vidéo
  • Nombre de fois qu'une photo ou une vidéo a été partagée
  • Nombre de fois qu'une photo ou vidéo a été signalée comme si
  • Annonce collée indiquant que la page ne plaît plus à l'utilisateur

Lors de l'utilisation de certaines fonctions interactives sur Instagram, les commentaires ou les likes sont visibles pour les autres utilisateurs et pour Toshiba en tant que fournisseur de la page Instagram. Cela permet d'établir un lien direct avec l'utilisateur sur la base des données personnelles communiquées. Toshiba n'a aucune influence sur les fonctionnalités interactives et la visibilité des commentaires, likes ou autres activités sur le site Instagram de Toshiba. Toshiba n'est donc pas responsable au sens de la législation sur la protection des données. La nature, l'étendue et la durée du traitement et du stockage des données personnelles à cet égard sont déterminées uniquement par Facebook, de sorte que Facebook en est également responsable.

Si notre page ou notre canal propose une fonction de chat, Toshiba utilise vos données lors de l'utilisation de la fonction de chat afin de répondre à votre demande. Les données ainsi collectées (par ex. prénom, nom) servent à vous contacter afin de vous fournir les informations souhaitées ou de répondre à d'autres demandes. Lors de votre prise de contact avec nous, vous nous communiquez notamment votre nom d'utilisateur, le texte de votre demande et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel. Nous enregistrons ces données afin de pouvoir répondre à vos demandes. Les données générées dans le cadre de votre demande/prise de contact sont effacées par nos soins trois mois après le dernier message.

 

11.5 Facebook
Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement ultérieur par Facebook dans la déclaration de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/policy.php

Dans vos paramètres Facebook, vous avez la possibilité de masquer activement vos "likes" ou de ne plus suivre la page. Dans ce cas, votre profil n'apparaîtra plus dans la liste des utilisateurs de notre Page. Toshiba reçoit de Facebook des statistiques anonymes sur l'utilisation et la fréquentation de la Page.
Les informations suivantes sont par exemple fournies ici :

  • Followers : nombre de personnes qui suivent Toshiba - y compris les augmentations et l'évolution sur une période définie.
  • Portée : nombre de personnes qui voient une contribution spécifique. Nombre d'interactions sur une contribution. Cela permet par exemple de déduire quel contenu est mieux accueilli que d'autres par la communauté.
  • Performance des annonces : combien de personnes ont vu une annonce.
    Démographie : âge moyen des visiteurs, sexe, lieu de résidence, langue.

Toshiba reçoit des données personnelles via Facebook si vous nous les communiquez activement par le biais d'un message personnel sur Facebook. Nous utilisons vos données (par ex. prénom, nom) pour répondre à votre demande. Vos données sont enregistrées à cette fin et nous les supprimons trois mois après le dernier message.